폰 해킹 · 보이스피싱 예방 및 영업용 휴대폰 보안 안내

안녕하세요.

최근 일부 업체에서 영업용 휴대폰 보안 관련 제보가 있어 안내드립니다.

다행히 자주 발생하는 사례는 아니지만, 몇년에 한두 번 정도 관련 제보가 접수되고 있어 예방 차원에서 공지드립니다.

■ 업체님께 드리는 당부

디비 앱 및 영업용 앱 설치 시 주의해 주세요.

출처가 불분명하거나 안전성이 검증되지 않은 디비 앱 또는 영업용 앱을 설치할 경우 개인정보가 유출되거나 보이스피싱 등에 악용될 가능성이 있습니다.

특히 휴대폰에 저장된 연락처 정보가 외부로 유출되어 손님이나 업체를 대상으로 협박성 문자 또는 보이스피싱이 시도되는 사례가 있을 수 있으므로 각별히 주의하시기 바랍니다.

앱 설치 시 꼭 확인해 주세요.

• 출처가 불분명한 앱은 설치하지 마세요.

• 디비 앱은 지인이나 업계에서 오랫동안 안전하게 사용 중인 검증된 앱만 설치하시기 바랍니다.

• 새로운 앱을 설치할 때는 권한(연락처, 문자, 전화 등)을 반드시 확인해 주세요.

• 필요 이상의 권한을 요구하는 앱은 설치를 신중하게 검토해 주세요.

■ 손님께 드리는 당부

제보 및 언론 보도, 공개된 보이스피싱 사례를 바탕으로 재구성한 문자 예시를 아래와 같이 안내드립니다. 

※ 문자 예시

• "가게 관련 문제가 있으니 모금을 도와주세요."

• "입금하면 전화번호를 삭제해 드리겠습니다."

• "지금 바로 입금하지 않으면 불이익이 발생합니다."

• "관련 정보를 삭제하려면 입금이 필요합니다."

위와 같은 문자를 받으셨다면 놀라지 마시고,

✔ 답장하지 마세요.
✔ 입금하지 마세요.
✔ 링크를 클릭하지 마세요.
✔ 즉시 수신 차단 하시기 바랍니다.

휴대폰은 소중한 개인정보가 저장되어 있는 중요한 기기입니다.

항상 최신 보안 상태를 유지하시고, 디비 앱을 포함한 모든 업무용 앱은 반드시 안전성이 검증된 앱만 설치하여 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.